结果如何？与社区中其他客户进行更频 电子邮件列表 繁和更多互动的客户总共购买了更多产品，也购买了更多不同的产品。 这就是 Salesforce 社区（包括 CRM 系统）对公司如此重要的原因。他们的社区经理 Erica Kuhl 表明，客户保留率可能与 电子邮件列表 社区活动直接相关。使用数据，她能够显示过去三个月活跃于客户社区的人的花费是其两倍。社区成员对他 电子邮件列表 们软件的采用似乎也比非成员高得多。 4.大使阶段：使用你的大使 旅程的最后阶段：在每个社区都有组织地担任大使。你需要一小部分核心成员来保持活动的进行。
这些大使是一群特殊的人。他们觉得自己对 电子邮件列表 组织如此投入，以至于自愿放弃工作。他们会主动向朋友和陌生人推荐您的产品，在论坛上回答问题并为组织带来在线关注。 几乎每个组织都有这些粉丝，但通过在线社区，您可以更有效地使 电子邮件列表 用它们。社区数据（登录次数、业力点数、书面帖子数）准确地显示了您最参 电子邮件列表 与的大使是谁。这已经使组织更容易联系到他们并要求他们提供广告或支持。作为社区经理，您还积极管理大使的发展。您一直致力于帮助、指导、鼓励和授权客户。
大使的成长，其实就是靠这些努力来保证的。 您何时从 电子邮件列表 在线社区中受益？ 从在线社区中受益最多的组织类型是采购过程冗长的地方。通常这些是更复杂的消费产品，例如电话或电视，或具有陡峭学习曲线的软件解决方案（Salesforce、Adobe）。 关键字和元描述的智 电子邮件列表 能应用直接导致谷歌排名更高的日子已经一去不复返了。谷歌算法更新Fred的到来——它作为 Penguin 的继任者于 3 月发布——使得网站上的相关内容比以往任何 电子邮件列表 时候都更加重要。现在 Fred 已经在网上窥探了几个月，其结构性后果是显而易见的。